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Beitrag über:Stunden & Nachholstunden
So funktionieren Absagen, Gutschriften und dein Nachholstunden-Konto.

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  • Wie funktioniert das Nachholstunden-Konto?
    Jede Absage wird automatisch nach deiner eigenen, einmal hinterlegten Regelung verbucht: Gutschrift, Verfall oder Nachholtermin. Pro Schüler:in entsteht ein lückenloser Verlauf — so gibt es keine Diskussionen mehr darüber, wie viele Stunden offen sind. Noch Fragen? Du erreichst uns direkt im Chat oder per E-Mail an support@clubjam.co — wir antworten werktags (Mo–Fr), in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.Ausgewählt
  • Kann ich meine eigene Absage-Regelung hinterlegen?
    Ja. Du legst fest, wie viele Stunden vor Unterrichtsbeginn eine Absage noch rechtzeitig ist, ob es bei verspäteten Absagen aus Kulanz trotzdem eine Nachholstunde gibt und ob bzw. nach wie vielen Monaten Gutschriften verfallen. Noch Fragen? Du erreichst uns direkt im Chat oder per E-Mail an support@clubjam.co — wir antworten werktags (Mo–Fr), in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.Wenig Leser
  • Was passiert, wenn Schüler:innen absagen?
    Bei rechtzeitiger Absage (innerhalb deiner Frist) gibt es eine Nachholstunden-Gutschrift und die Stunde wird nicht verrechnet. Bei verspäteter Absage bleibt die Stunde verrechenbar; je nach deiner Kulanz-Einstellung gibt es trotzdem eine Gutschrift. Jede Entscheidung wird mit Begründung im Verlauf dokumentiert. Noch Fragen? Du erreichst uns direkt im Chat oder per E-Mail an support@clubjam.co — wir antworten werktags (Mo–Fr), in der Regel innerhalb von 24–48 StWenig Leser
  • Was passiert, wenn ich als Lehrkraft absage?
    Sagst du selbst ab, bekommt die Schüler:in immer eine Nachholstunden-Gutschrift, und die Stunde wird nicht verrechnet. Noch Fragen? Du erreichst uns direkt im Chat oder per E-Mail an support@clubjam.co — wir antworten werktags (Mo–Fr), in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.Wenig Leser
  • Verfallen Nachholstunden?
    Das entscheidest du: In deiner Regelung legst du fest, ob Gutschriften nach einer bestimmten Anzahl von Monaten verfallen oder unbegrenzt gültig bleiben. Beim Einlösen werden offene Gutschriften automatisch in der Reihenfolge ihres Ablaufdatums verwendet. Noch Fragen? Du erreichst uns direkt im Chat oder per E-Mail an support@clubjam.co — wir antworten werktags (Mo–Fr), in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.Wenig Leser

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